目标客户的搜寻的方法有（）。 A、逐户确定法。 B、客户自我推介法。 C、资料查阅法。 D、连锁寻找法。 E、中介介绍法。
下列可以作为监督职代会决议实施的方法有（）。 A、设立意见箱。 B、开展“职工代表接待日”活动。 C、建立职工代表巡视制度。 D、设立专门工作小组进行监督。
我国安全电压额定值的等级是（）伏。 A、48、42、36、24、12。 B、42、36、24、12、6。 C、48、36、24、12、6。 D、42、36、24、12、9。
三相四线制的零线应采用（）。 A、铝线。 B、铜线。 C、铝合金线。 D、钢线。
客户经理在售后服务中的辅助服务包括（）。 A、相关合同文本的及时提供。 B、客户回单的传递。 C、业务申请表的及时提供。 D、业务指南的及时提供。 E、客户对账单的传递。
个人客户与其他类型客户相比，特点有（）。
