问题:
A . 记入客人帐单B . 加倍记入客人帐单C . 向客人索赔D . 加倍向客人索赔
● 参考解析
赔偿制度包括两个方面: 第一,如果是住店客人不慎将饭店财产损坏,应向饭店有关部门就财产价值、损坏程度等情况定出赔偿数额,向客人索赔。(房内服务夹内配有财产价格表); 第二,如果是饭店员工不慎损坏财产,应根据实际情况,适当收取赔偿费,并对其进行必要的教育批评和警告。
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