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问题:

[单选] 下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。

A .

A、店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目
B . B、必须在大门上方安装流动字幕显示屏,发布信息应内容规范、更新及时
C . C、遇节日或宣传活动时,可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施
D . D、临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识

邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。

A、正确。 B、错误。 下列关于邮政代理金融营业机构自助服务区环境要求的说法,正确的有()。

A、可根据需要配置ATM、存取款一体机、补登折机等自助设备。 B、应在可受理银联卡的自助设备醒目处加注银联标识。 C、可自主决定是否公示自助设备操作使用说明或示意图。 D、可张贴、摆放业务宣传资料或设施。 邮政代理金融营业网点可根据自身条件,决定是否配置()等设施物品以方便客户。

A、饮水机、水杯。 B、碎纸机、针线盒、小药箱。 C、雨伞架、雨具。 D、点(验)钞机。 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有()。

A、熟悉本支局(行)开办的所有业务,为客户提供咨询服务。 B、引导或指引客户到相关业务分区办理业务。 C、负责搜集、记录优质客户信息,做好客户的开发、维护工作。 D、巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况。 下列选项中,不属于邮政储蓄营业网点理财经理岗位职责的是()。

A、可兼任大堂经理或客户经理。 B、按月核算或审核员工的营销绩效。 C、分析客户心理,选择推荐合适的理财产品。 D、向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务。 下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。

参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

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