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客户关系管理题库
问题:
[判断题] 关系营销仍然把顾客关系作为关注的焦点,并把它放在建立各种关系的首要位置。
A . 正确
B . 错误
金属膨胀器检修时应注意膨胀器()功能正常。 正确。 错误。 —藏书100万册的城市图书馆对消防设施维护管理环节的工作到位的做法是?() 正确。 错误。 对客户的各种承诺能否实现、兑现不能直接反映出企业对客户需求的满意能力。 正确。 错误。 确定消防安全(),是加强对消防安全重点单位管理的前提。 正确。 错误。 结构层次上的营销,体现了相互了解、信任和默契。 正确。 错误。 关系营销仍然把顾客关系作为关注的焦点,并把它放在建立各种关系的首要位置。
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金属膨胀器检修时应注意膨胀器()功能正常。
—藏书100万册的城市图书馆对消防设施维护管理环节的工作到位的做法是?()
对客户的各种承诺能否实现、兑现不能直接反映出企业对客户需求的满意能力。
确定消防安全(),是加强对消防安全重点单位管理的前提。
结构层次上的营销,体现了相互了解、信任和默契。
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