问题:
A . 了解服务对象求助的愿望B . 增强服务对象的信心C . 初步判断服务对象的问题和需要D . 收集资料E . 与服务对象签订协议
● 参考解析
题中表述的是个案工作申请与接案阶段的情形,A、B、C三项均属于该阶段的工作内容;D项属于预估与问题诊断阶段;E项属于制订计划阶段。故选ABC。
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