[填空题] （）是指文件内容所反映的主题特征。

作者特征的另一种表现形式是（）。 为什么政府采购强调公开招标是政府采购的主要方式？ THERP与HEART方法可以归为一类，它们认为人因可靠度是由能力决定的，并受到环境因素的影响。 简述文学发展的原因。 顾客需要试戴饰品时，服务步骤是什么，有哪些注意点？ （）是指文件内容所反映的主题特征。