公共事业组织在具体行政行为中如果因执行职务而发生争议，则要进行的是（） 行政仲裁。 刑事诉讼。 行政诉讼。 民事诉讼。
桑代克的学习理论被称为（）。 尝试―错误说。 认知―发现理论。 联结―认知理论。 有意义接受学习论。
用退火处理消除材料在机械加工期间所产生的内应力时，应将材料加热到（）。 A、150～600℃ 。 B、600～700℃ 。 C、800℃以上 。 D、650～700℃。
各单位要指定专人（岗位）具体负责旅客、货主的投诉处理工作，固定办公电话，24小时不间断有人接听，及时调查、反馈客服中心转来的投诉，做到处理投诉（），有效控制投诉问题的扩大化。 认真负责。 明确责任。 及时妥善。 实事求是。
塑性
风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括（）地貌。
