《民航空中交通管理系统运行监察工作暂行规定》中所指的运行单位不包含（）。 各航空公司。 空管系统空中交通管制单位。 通信、雷达导航各运行单位。 航空气象、航行情报部门。
取水许可必须符合（） 水资源保护规划。 水中长期供求计划。 区域综合规划。 水功能区划。
关于客户情绪管理，下列说法正确的是（） 客户的情绪管理就是察言观色，哄客户开心。 对客户的关注在购买阶段即告结束。 企业与客户是一种敌对关系。 企业不必让客户100%满意。
《民航空中交通管理系统不安全事件调查程序》中事件调查报告的内容有（）等。 事发经过。 责任人身体、技术状况。 通信、雷达等相关设备的运行情况。 其他都是。
哪个月以后形成的台风叫秋台风（） 8月。 9月。 10月。
采用CFR术语时，卖方不应负的责任是（）。
