影响人际吸引和排斥的主要因素是（）。 A．距离远近。 B．交往的频率。 C．态度的相似性。 D．个性的互补。 E．外形。
基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。（）
井场值班室、工程室、钻井液室、消防器材室等应设置在井场主要风向的下风方向，摆放位置参照相关标准执行。（）
总公司关于公众责任险的核保政策规定下列行业不得承保。（） 核电站。 海滨浴场。 四级以上工业。 农药厂。
按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（） A、大量资本密集服务。 B、大量劳动密集服务。 C、专业资本密集服务。 D、专业劳动密集服务。 E、以上都不是。
以下哪项不是服务运作的特点？（）
