导游人员义务区别于权利的最主要特征是导游人员义务的可能性和权利的必要性。
导游人员在带团活动中发生危及旅游者人身、财务安全的情况时，没有向旅游者作出真实说明和明确警示及采取防止危害发生的措施，导游人员和旅行社就要承担相应的法律责任。
每份刊物被传阅的比率被称为（）。
一份印刷媒体每期实际印刷的份数被称为（）。
要开发创造力,首先要增强和提高人的（）。
随着社会的发展，各种新的思想不断涌入企业，使员工原有的人生价值观念受到冲击，从而引起新的矛盾产生，这就要求矛盾疏导工作要“因人制宜”，以人为本，对症下药，引入（）来解决员工的思想问题。
