在创建块和定义属性及外部参照过程中，“定义属性”（） 正确。 错误。
测量分闸线圈的直流电阻，当有两只分闸线圈的，应该（）。 正确。 错误。
办理银行卡书面挂失，柜员审核客户提供的有效身份证件原件及挂失申请书无误并经运营主管审批后，留存持卡人和代理人的身份证复印件。 正确。 错误。
群体规范的形成将对群体产生（）、（）和行为定向等作用。 正确。 错误。
在办理军人保障卡业务时，对于持卡人已办理书面挂失手续且找到原卡的，营业网点可为持卡人办理解挂手续。 正确。 错误。
借记卡凭证和密码双挂失，应先书面挂失借记卡，再挂失密码；补卡后重置密码。
