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问题:

[多选] 银行消费者投诉处理的基本要求包括()

A . 建立投诉处理机制
B . 畅通投诉渠道
C . 明确投诉处理时限
D . 跟进投诉处理结果

个体经营户李某因行政机关违法实施行政强制措施,致其受到损害,李某有权依法要求() 赔偿。 补偿。 恢复原状。 申辩。 经营行应建立小企业简式快速信贷业务监测台账,密切关注()。 A.抵押物价值变化。 B.担保人担保能力变化。 C.借款人经营能力变化。 D.主要投资者及管理人员变动。 手机上网5元安心套餐内包含哪些产品或优惠() 移动流量2元套餐。 移动流量5元套餐。 安心宝。 安心宝月费优惠。 手机上网安心宝套餐有哪几种套餐() 5元。 8元。 13元。 23元。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者协会的公益性职责有()。 引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。 惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。 银行消费者投诉处理的基本要求包括()
参考答案:

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