搞好员工关系的目的，是培养员工对企业的认同感、归属感，从而激发他们的工作热情。为达到此目的，一个根本的原则就是承认并尊重员工的（）。 ["个人价值","生存价值","物质需要","精神需要"]
重大项目及事件到位暂行规定要求，重大作业：设备管理部门的点检长、安全员、部门负责人必须到位，检查安全措施的落实，并在（）上签证 ["工作票","风险预控票","工作许可单","操作票"]
进行CAMEL评级的重要性体现在（） ["为全面深入评价一家银行经营管理状况提供了规范统一的方法和标准","有利于对同一机构在不同时期的经营表现进行纵向比较","有利于对同类机构经营状况进行横向比较","通过评级可以准确的识别出机构经营管理中的薄弱环节","监管当局可以根据评级结果制定差别监管策略，实现对监管资源的合理分配"]
下面关于金融营销作用说法错误的是（）。 ["金融企业重视营销管理既是金融市场发展的客观要求，也是金融企业面对竞争环境提高自身生存和发展能力的实际需要","营销管理是金融企业管理的核心职能之一","金融企业加强营销管理与防范金融风险没有什么关系","我国金融业面对新的国际形势必须重视营销管理"]
（）不同于一般的人事关系和劳动关系，其最主要的任务是要实现一种介于组织管理者与员工之间双方的良好沟通，达成相互信任与合作的关系。 ["股东关系","员工关系","媒介关系","顾客关系"]
明清时期北方著名的掇山世家是（）。
