下列关于医院内感染的叙述，不正确的是（）。 患者与工作人员之间的交叉感染属于医院内感染。 抗生素的滥用可能增加医院内感染发生的几率。 各种内镜的使用有可能导致医院内感染增多。 患者机体免疫力低下的情况下，寄居在体内的条件致病菌引起的感染不属于医院内感染。 免疫功能低下的患者发生医院内感染的危险性大。
对于物流客户服务而言，订单处理属于其中的（）的内容 A、客户服务表现的衡量。 B、客户服务是动态的。 C、客户服务的哲学。 D、以上都不对。
采用全血测定毒物时，采血时应加入一定量的抗凝剂。例如，采集1ml血，通常需加入草酸钠（）。 0.1mg。 0.5mg。 1.0mg。 3.0mg。 5.0mg。
护士在日常工作中使用口罩应注意（）。 口罩用后应取下，将污染面向外对折。 一次性口罩使用时间不超过8小时。 纱布口罩应每24小时更换一次。 每次接触严密隔离的传染患者后应立即更换。 口罩不带的时候可以将污染面向内挂在胸前。
为使企业（客户）满意，并获得竞争优势，物流服务必须做好（）工作 A、理解客户需求。 B、确定优先的增值因素。 C、建立实际的服务目标。 D、处理好雇员与管理人员的关系。 E、衡量和沟通服务。
接触传染病患者后刷洗双手，正确的顺序是（）。
