导游证有效期届满后，应当在有效期限届满3个月前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续 正确。 错误。
旅游行政管理部门对旅行社分社、服务网点备案后，应当向分社、服务网点颁发标注有“分社”或者“分公司”、“门市部”或者“服务网点”内容的旅行社业务经营许可证 正确。 错误。
消费者保护法具有民法的性质 正确。 错误。
凡符合无线宽带集团团购条件的集团，新办无线宽带包年，可享受无线宽带（）及以上档套餐包年费（）折优惠。 正确。 错误。
行政机关作出没收1万元以上非法财物决定，应当告知当事人要求举行听证的权利 正确。 错误。
旅游者在导游员再三劝阻下仍下河游泳，导致溺水身亡，此种情况木适用旅行社质量保证金赔偿
