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问题:

[单选] 秘书在接听抱怨电话时,应()。

A . 告知对方自己很忙,暗示没有时间听他说话
B . 开门见山地把问题直接引上正题
C . 拒绝对方,告知对方自己无能为力
D . 听对方把话说完,回话时语调安详、沉稳

全国性自杀预防机构的发展目标不包括() 降低自杀率。 降低自杀未遂率。 降低抑郁症患病率。 开展提高公众对身边发生的抑郁症和自杀问题的认识等健康教育。 增量配电业务集中(预期3年内年新扩容量增长率不低于10%)的地市级及以下园区,按照《国家电网公司供电企业机构编制管理办法》(以下简称“办法”)规定,“班组满()个且每班组生产定员不低于7人”的,可单独设置供电所。 1。 2。 3。 下列哪项不属于客户服务方式() 电话。 网络。 远程。 现场。 建筑钢材的主要性能包括力学性能和工艺性能。其中工艺性能包括()。 焊接性能。 疲劳性能。 拉伸性能。 冲击性能。 弯曲性能。 逻辑学家()从符号逻辑的水平首先确认了不分明性。 扎德。 皮尔斯。 罗素。 芝诺。 秘书在接听抱怨电话时,应()。
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