婴儿的哭声容易引起母亲的注意，原因是（）。 刺激物的新异性。 刺激物的强度。 刺激物的运动变化。 兴趣。 情感。
影响物流客户服务可靠性因素的内容不包括（） A、周期时间。 B、订单处理。 C、安全交货。 D、订单的正确性。
通过洗手可以清除99%以上的细菌的种类是（）。 常驻菌。 暂时性细菌。 致病菌。 金黄色葡萄球菌。 大肠埃希菌。
从物流客户服务的重要要素来看，下列能够影响时间要素的是（） A、订单传送。 B、周期时间。 C、安全交货。 D、订单的正确性。
用甲醛进行熏蒸消毒需加入的氧化剂是（）。 氯化钾。 乳酸钠。 高锰酸钾。 氢氧化钠。 亚硝酸钠。
紫外线可杀灭多种微生物，其杀菌作用最强的波段是（）。
