[填空题] 知识管理的策略包括（）和（）

知识管理的目标？ 生产操作监控过程应按“四有一卡”执行，“四有一卡”内容中不包括（）。 ["A．操作卡","B．有指令","C．有规程","D．有监控"] 知识管理的原则？ 简述我国旅游业发展趋势 知识管理的具体内涵包括哪四层含义？ 知识管理的策略包括（）和（）