需要层次分类即生理需要、安全需要、爱与归属的需要、尊敬与被尊敬的需要、自我实现的需要。对病人的生存而言，（）最重要。 A.尊敬与被尊敬的需要。 生理需要。 爱与归属的需要。 安全需要。 自我实现的需要。
下列属于选择供应商时，企业考虑的主要因素的有（） A、价格。 B、质量。 C、服务。 D、位置。 E、供应商存货策略。
需要层次分类即生理需要、安全需要、爱与归属的需要、尊敬与被尊敬的需要、自我实现的需要。下列最有可能影响自尊需要的是（）。 A.供养不足导致的疲乏无力。 害怕手术引起的恐惧。 化疗脱发导致的秃顶。 食物过敏导致全身瘙痒。 心功能不全导致的下肢水肿。
下关于选择供应商时，企业考虑的主要因素的说法，正确的是（） A、价格是选择供应商时，企业考虑的最重要因素。 B、应该选择最好的供应商，。 C、同等条件下，优先选择具有柔性特征的供应商。 D、供应商所处的位置与企业选择无关。
患者男性，48岁。因复合外伤手术已进行数小时，他的家属焦急地问你“时间很长了，为什么还不出来，是不是有危险？”下列回答最能安慰他的家属的是（）。 A.这种手术时间长是正常的。 假如手术有问题，医生会通知您的。 您的心情我能理解，当思想紧张时，就会觉得时间过得非常慢，您的家人手术只不过2小时，这很正常。您要不放心，我可以进手术室了解情况后再告诉您。 上星期病房有位病人做过同样的手术，您可以和他谈谈，或许您会放心的。 对不起，我不清楚这台手术的情况。
患者男性，48岁。因复合外伤手术已进行数小时，他的家属焦急地问你“时间很长了，为什么还不出来，是不是有危险？”这位护士运用最重要的沟通技巧属于（）。
