当前位置:电信业务技能考试题库>初级电信业务员题库

问题:

[单选] 在安抚客户时应适当地表达什么样的情感,即使这次的损害并不是你所造成。()

A . 善意和怜悯
B . 歉意和同情
C . 歉意和怜悯
D . 怜悯和同情

人际交往中焦虑产生主要源于个体自我评价太低和对失败的恐惧。 慢性肾小球肾炎一般治疗下列哪项是错误()。 A、凡有水肿、高血压患者应卧床休息。 B、应尽量避免受寒与感冒。 C、不使用对肾有毒性的药物。 D、进无盐与高蛋白饮食。 E、密切观察血压及尿变化。 一等圆木中,对其虫害的要求是()。 不准有;。 少量的;。 适当多些;。 没有规定。。 慢性肾小球肾炎选用哪种利尿剂是错误的()。 A、双氢克尿塞。 B、汞剂。 C、氨苯喋啶。 D、安体舒通。 E、速尿。 在建筑构件中,板的代号是()。 L;。 J;。 B;。 Y。。 在安抚客户时应适当地表达什么样的情感,即使这次的损害并不是你所造成。()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服