一般资料：求助者，女性，19岁，大学生。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师：你好！请问我能为你提供什么帮助吗？
求助者：我最近总感到紧张，睡不好觉。
心理咨询师：你能谈谈是什么事情让你感到紧张，并出现睡眠方面的问题吗？
求助者：我上大学后各方面都比较顺利。三个月前，学校准备挑选一批优秀的学生去国外做交换生。我特别想争取到这个机会，因此非常努力地为选拔考试做准备。第一轮选拔虽然入选，但成绩很不理想，因此我更加努力地准备下一轮考试。现在我每天都很紧张，几乎每晚都要到凌晨2点多才能入睡。而且越是睡眠不好，就越担心影响我的复习，就更加紧张、烦躁。心情越来越差，还经常头痛。这些情况让我的学习效率大大下降，根本没办法正常备考。如果一直这样下去，我真的很难通过后续的考试。您一定要帮帮我啊！
心理咨询师：我非常能理解你的心情。你特别渴望能获得这次机会，但第一次选拔成绩不太理想，所以你更加努力地准备后续的考试，同时又担心自己还会考得不理想，对吗？
求助者：是的。心理咨询师：因此你经常感到紧张、烦躁，还出现了入睡困难、头痛等症状，明显影响到学习效率。那你能谈谈你是在什么时候，第一次因为学习方面的事情而出现紧张情绪和睡眠问题的吗？
求助者：是在高考前最后一次模拟考试结束之后。当时，我发现平时和我要好的同学都比我考得好，我心里特别接受不了，就暗自下决心一定要在高孝时超过他们。备战高考的那段时间，我紧张并第一次出现睡眠问题。不过，那段时间不是特别紧张，并且睡眠问题也只是偶尔出现。高考后，我的成绩比那些同学都要高，我很高兴，这些问题也就自然消失了。
心理咨询师：你的意思是，你必须比与你要好的同学考得好，对吗？求助者：对啊！
心理咨询师：什么原因使你认为你必须要比所有与你要好的同学考得好呢？
求助者：……（沉默），不知道，但我就是认为我必须比他们所有的人都要表现得好。就像这次考试，我也认为我必须通过才可以。
心理咨询师：除了考试之外，还有其他事情让你紧张吗？
求助者：有的，前几天我们体育课要进行百米达标测试，我紧张得中午都没睡着，就怕自己不及格。
心理咨询师：是什么原因让你为体育考试是否及格而如此担心呢？
求助者：没什么原因啊！我就是觉得我不能有任何科目不及格。要是连百米达标这点小事都做不好，那自己真是一无是处了。
在咨询过程中，心理咨询师使用的技术包括（）。 ["倾听","指导","解释","具体化"]
以下不属于生态因素的是（） ["日光","热","水","地壳运动"]
ROM指的是手机的（） ["运行内存","存储内存","音频芯片","内存卡"]
党的十八大报告指出：“和谐社会要靠全社会共同建设，我们要紧紧依靠人民，调动一切积极因素，努力形成社会和谐人人有责、和谐社会人人共享的生动局面。”从国体上看，“社会和谐人人有责、和谐社会人人共享”表明（） ["我国人民民主的真实性","人民民主专政的本质是人民当家作主","中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心","我国已经建成了和谐社会"]
冰雪天气运行保障注意重点（） ["掌握天气系统影响面，第一备降场最好选没有天气系统影响的机场。","机场预报，实况及特选结合，分析着陆机场是否符合运行天气标准.","了解着陆机场已持续降雪时间，雪情通告发布，有必要时和机场联系跑道未来处理决定。","掌握使用机场对跑道和飞机冰雪处理能力，冰雪天气对航班有影响的及时调整。","掌握公司所有在冰雪天气运行的飞机除冰能力，尤其是长时间在低高度云中飞行的飞机。","以上全对"]
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