通过与用户沟通，获得第一手的维修资料，并指导用户自己动手排除故障。（） 正确。 错误。
维修人员到达现场开始维修之前，首先要仔细向系统值班员和用户方的维护人员询问，了解系统发生故障的时间、发生故障的部位及故障现象（） 正确。 错误。
安防工程设备隐蔽安装检查，主要是按照器材表上的设备隐蔽安装位置进行安装质量检查。（） 正确。 错误。
根据施工进度，各专业工程师提前提交材料设备使用计划，经过项目经理签字确认后，专业工程师在材料设备领用单上签字，库房管理员方可发放并及时登账，做到账物一致。（） 正确。 错误。
维修中心发现因客户使用不当造成的故障时，应当让客户承担部份责任。（） 正确。 错误。
安全防范产品安装要符合GB50348-2004《安全防范工程技术规范》和GA308-2001《安全防范系统验收规则》及有关行业规范标准（）
