下列哪些协议为EGP类协议，运行在AS（自治域系统）之间（） A.RIPv1。 B.RIPv2。 C.OSPF。 D.BGP。
联系实际，分析旅游企业中客人的投诉心理，并说明处理客人投诉的一般对策。
就社会群体感需求来说，宾客需要得到真诚的（）、微笑、目光接触。 问候。 相待。 服务。 关怀。
组织变革的内在基本动力主要有哪几种？
高尔夫规则的身世最早可追溯至1744年3月，苏格兰爱丁堡市利斯绅士高球手俱乐部的球手们商讨并草拟了一份“（）”，全文仅仅338个字，印刷版本只需半张纸。
社会群体感需求是指宾客需要有被接受、被（）的感受。
