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[问答题,简答题] 简述首问负责制、顾客投诉接待规定中的二项制度和二项原则分别是什么?

收银员在收款过程中发现假币如何处理? 营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类,或者生产经营未经检验或者检验不合格的肉类制品(). ["A.没收违法所得","违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款","货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款","情节严重的,吊销许可证"] 在共享胜任素质中,下面不属于熟悉人力资源法规的是() ["A、人力资源管理专家","B、业务伙伴","C、领导者","D、变革推动者"] 关于军人与地方人员共同作案的管辖,正确的是()。 ["共同在军队营区作案的,以军队保卫部门为主组织侦查,公安机关配合","共同在地方作案的,以公安机关为主侦查,军队保卫部门配合","军队保卫部门侦查","公安机关侦查"] 具有创新能力,创造风险导向的内部环境属于人力资源角色()胜任素质 ["人力资源管理专家","B、业务伙伴","C、领导者","D、变革推动者"] 简述首问负责制、顾客投诉接待规定中的二项制度和二项原则分别是什么?
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