临时限速命令由调度中心发送到列控中心 正确。 错误。
游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物，请游客保留购物发票作为退换货凭证 正确。 错误。
游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物 正确。 错误。
当游客人身和财产安全得不到足够保证时，如高山悬崖区旅游，景区导游原则上不能同意游客自行游览的要求，对掉队团员也应及时找回，尽量让游客随团行动 正确。 错误。
管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的（）。 正确。 错误。
游客在景区游览途中，出于种种原因（如个人兴趣、身体强弱、旅游节奏等），会提出一些个别要求，景区导游可以拒绝提供帮助
