电梯报警装置的设置要求是什么？
质检员可以使用CMS工具查询回放录音，并对座席表现进行考核，质检员可以通过哪些条件查询录音（）。 按照关键字查询录音。 录音开始时间和结束时间，系统将查询这个时间段内的录音文件。 按照座席工号或者客户号码查询。 按照通话时长查询，如查询通话时长超过10分钟的通话。
ISO9001：2008与ISO9004的运行模式是一致的，它们都遵循"P、D、C、A"螺旋式上升的运行模式（）
7900系列话机哪些键可以实现状态呈现的能力（）。 线路键。 屏幕上的软键。 扩展板的可编程键。 语音留言键。
对代发工资不成功账户应如何处理（）。 对未代发成功的人员，主办网点应及时与委托单位联系。 如需重新代发，主办营业网点首先将“31400000800174代发工资未成功资金挂账户”的款项转回“31400000800173代发业务资金临挂账户”。 然后再启动相关交易对未代发成功的人员进行入账处理。
调度依据客流的基本规律和变化，把复杂多变的运行过程组织成协调而有秩序的运营服务，并保持其（）
