使用机车的主要运输巷道，升降人员的绞车巷道其照明灯的间距不得小于（）。 20m。 30m。 40m。
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据不同的区域地貌特征可将工矿区分为（黄土高原）、（）、南方丘陵山地、黄淮海平原、西部风沙工矿区。
敏感型问题客户较敏感，对人多疑，对接待人员的话持怀疑态度，对所有的人都持戒备心理。所以在处理敏感型客户的投诉时应（）。 A、既不能说得太多，也不能说得太少，应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感。 B、建立起类似“成人—儿童”的关系，在沟通中掌握主动权。 C、保持冷静、冷静、再冷静，沉着、沉着、再沉着，必要时可暂时离开2-3分钟。 D、应把信息向客户解释清楚，让客户自己作判断。
影响工矿区水土流失的潜在因素自然因素主导因子是（）。
根据生命周期假说，长期平均消费倾向并不随着收入的增加而下降的原因是（）。
