网络客户服务沟通应遵循（）等技巧。 树立【客户永远是对的】理念。 礼貌待客。 坚守诚信。 坦诚介绍商品优缺点。
以下哪项（）是指岩层发生褶曲时，其形状向上凸起者。 背斜。 向斜。 斜坡。 单斜带。
以下对凌渡17吋铝合金轮毂特征说明正确的是（） A.五幅三槽造型。 B.精车工艺。 C.螺栓饰盖星型设计。 D.规格225/50R17。
瓦斯抽放工观测瓦斯抽采参数包括（） 抽采负压。 瓦斯浓度。 温度。 孔板压差。
关于凌渡全独立灵动悬架，以下说明正确的有（） 前麦弗逊独立悬挂。 后多连杆独立悬挂。 轻量化设计。 热成型工艺。
保障个人信息不被泄露的措施不包括（）。
