[问答题,简答题] 在工作中经常会发生一些使人感到紧张或不快的事件，我们称之为应激。我们应如何对付应激？

简述投诉受理的工作要求。 如何与客户情感打交道非常重要，话务员处理客户情感的理想步骤是什么？ 优质语音服务要求包括哪些？ 在做电话沟通时，做一个主动倾听者非常重要。话务员在接听电话时，不仅只是单纯的“听着”，还应该注意哪些方面？ VIP话务员岗位职责都有哪些？ 在工作中经常会发生一些使人感到紧张或不快的事件，我们称之为应激。我们应如何对付应激？