“星级服务”客户星级分为17星，星级越高，可享受的星级服务权益越多。
根据科尔曼（H.Kelman）的态度改变三阶段论，其中自愿接受他人的观点或信息，使自己的态度与他人要求一致叫做（）。 认同。 内化。 服从。 从众。
正确行使自由裁量权，必须坚持（）。 遵循公平、公正的原则。 行政机关要平等对待行政管理相对人。 行政自由裁量权应当符合法律目的。 具体问题具体分析。
革兰氏阴性菌的脂多糖组成为（）、（）和（）其中（）是革兰氏阴性菌内毒素的物质基础。
“爱WiFi”支持多种安全认证方式，包括手机短信认证、微信认证等，通过认证获取客户资料等信息。
关于盖茨比的公馆，说法正确的是（）
