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下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是（ )。 有一个好的开场白。 以诚相待。 封闭性问题。 观察有效信息。 以下关于金融期权的说法错误的是（ )。 欧式期权是期权的持有者，只有在期权日才能执行期权。 美式期权允许期权持有者在期权到期日，前的任何时间执行期权。 对于期权购买者来说，美式期权比欧式期权更有利。 对于期权出售者来说，美式期权比欧式期权更有利。 信托起源于（ )。 美国。 英国。 瑞士。 法国。 按利息的支付方式，可将债券分类为附息债券、一次还本付息债券和（ )。 信用债券。 不动产抵押债券。 贴现债券。 担保债券。 将金融市场分为初级市场、二级市场、第三市场和第四市场的依据是（ )。 金融工具发行和流通特征。 交易阶段。 交易标的物。 交易场所。 下列关于格式条款合同的说法，正确的是（ )。