水磨石的分格条作用是（）。 ["A.为将大面积分为小块，可以防止面层开裂；","B.万一局部损坏，不致影响整体，维修也较方便；","C.可按设计图案定出不同式样和颜色；","D.增加美观"]
存款挤兑事件接报行，要同时调动安保人员维护现场秩序，并协调当地（）帮助维持兑付秩序，防止事态恶化、产生骚乱。 ["A．银监局","B．其他商业银行","C．人民银行","D．公安部门"]
保持喉气管通畅至关重要的是：（） ["A.甲状软骨","B.环状软骨","C.会厌软骨","D.杓状软骨","E.舌骨"]
营业网点业务系统发生故障时，应迅速开展客户安抚工作，第一时间向上级行（）报告，在取得许可后及时向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序。 ["A．服务突发事件应急处理领导小组","B．网点主管部门","C．科技管理部门","D．行领导"]
HIV的消毒方法有什么？
煮沸法灭活HIV需多长时间？
