《动车组列车服务质量规范》中规定：面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖2毫米，不染彩色指甲。 正确。 错误。
分别说明刷新周期、刷新间隔、集中刷新和透明刷新的含义。 正确。 错误。
根据《固定电话交换设备安装工程验收规范》，网管中心与（）信息传递应迅速准确。 正确。 错误。
“4K×4位”DRAM芯片有几根地址线？有几根数据线（不考虑输入/输出分别缓冲）？ 正确。 错误。
根据《固定电话交换设备安装工程验收规范》，告警系统对（）故障要求指示正确，完整。 正确。 错误。
《动车组列车服务质量规范》中规定：使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
