[问答题] 用户张某在2000年8月购买了一台N公司价值2 500元的电热水器。该用户按照说明书的要求使用不到两个月，一次因热水器漏电造成戴某在洗澡中意外身亡，热水器损失2000元，事后修理热水器花去500元。N公司曾向H保险公司投保了产品质量保证保险，保险期限自2000年1月1日至2000年12月31日止。此外，张某所在单位曾集体向Z人寿保险公司投保了意外伤害保险，保险期限自2000年6月1日至2001年5月31日止，每人保险金额为100 000元。分析此案例，并回答下列问题：张某的受益人总共可向H和Z保险公司索赔多少元？

试述撞击构造的基本特征。 对一级保护野生动物药材物种属于自然淘汰的，我国相关规定是（） ["不允许以其任何部位入药","其药用部分只能由国家级药材公司经营管理","原则上不允许以其任何部位入药，如果确需入药，须报国家中医药管理局批准","如果可以从国外进口，则应尽量使用进口产品","其药用部分由各级药材公司负责经营管理，但不得出口"] 中立货币说的主要内容是什么？ 对危险、有害因素的类别，综合考虑起因物、引起事故的诱导性原因、致害物、伤害方式等，为（）类。 ["17","18","19","20"] Which four statements about NetFlow are true？（） ["NetFlow records bidirectional IP traffic flow.","NetFlow export can be implemented over IPv4.","NetFlow export can be implemented over IPv6.","NetFlow records multicast IP traffic flow.","NetFlow records ingress traffic.","NetFlow records egress traffic."] 用户张某在2000年8月购买了一台N公司价值2 500元的电热水器。该用户按照说明书的要求使用不到两个月，一次因热水器漏电造成戴某在洗澡中意外身亡，热水器损失2000元，事后修理热水器花去500元。N公司曾向H保险公司投保了产品质量保证保险，保险期限自2000年1月1日至2000年12月31日止。此外，张某所在单位曾集体向Z人寿保险公司投保了意外伤害保险，保险期限自2000年6月1日至2001年5月31日止，每人保险金额为100 000元。分析此案例，并回答下列问题：张某的受益人总共可向H和Z保险公司索赔多少元？