Web of Science数据库与其他文摘数据库的不同之处是其具有（）。 ["基本检索","二次检索","引文检索","来源文献检索"]
旅游工作人员在处理旅游者的抱怨和投诉时应具有怎样的态度？
简述局域网基本技术中有哪几种拓扑结构、传输媒体和媒体访问控制方法。
一般情况下，弥散障碍主要导致动脉血中（） ["氧分压升高、二氧化碳分压升高","氧分压降低、二氧化碳分压降低","氧分压不变、二氧化碳分压不变","氧分压不变、二氧化碳分压升高","氧分压降低、二氧化碳分压不变"]
基础研究的成果，以论文的形式发表，以全社会所共享的方式公开，是（）。 ["理论创新","知识创新","技术创新","方法创新"]
在可行性研究中，最难决断和最关键的是（）。
