我们使用Word编辑文章时会发现，西文首字下沉是指（）。
顾客感动年中以（）为出发点，超越顾客期望，赢得顾客感动。 ["品质、服务","顾客、感受","关怀、感受","顾客、服务"]
重度电击者不会出现（）。 ["A、瞳孔扩大","B、心室纤颤","C、精神亢奋"]
在顾客感动年服务礼仪培训时要求的对象是（） ["前台接待人员","服务顾问","全员","车间人员"]
我们使用Word编辑文章时会发现，剪贴板的主要操作为：剪切、（）和粘贴。
我们使用Word编辑文章时会发现，文字加下划线可以在（）选项卡中实现。
