摇酒时双手摇壶的手臂动作要领是（）。 前臂不用力，手腕用力。 手腕不用力，前臂用力。 前臂和手腕都要用力。 大臂带动前臂一同用力。
客人来到饭店，会遇到一系列“满意还是不满意”的问题。根据对客人心理的分析，最重要的是（）。 要让客人对他（她）自己更加满意。 要让客人对饭店的服务满意。 要让客人对饭店的硬件满意。 要让客人对饭店的气氛满意。
服务员站立服务太累时，可使身体重心偏移到左脚或右脚上，另一条腿微向前屈，脚步放松，这种站姿属于（）。 侧放式站姿。 调节式站姿。 前腹式站姿。 后背式站姿。
教师的职业形象不包括（）。 道德形象。 文化形象。 人格形象。 隐性形象。
学生的个别差异给教师劳动造成了（）。 复杂性。 创造性。 示范性。 长期性。
要开展教师进修提高工作，其内容一般包括（）。
