矿用汽车的最大动力因数约在0、3-0、46之间，发动机确定之后，该值取决于传动系统的设计和车轮参数，该值（），车辆爬坡能力强，加速性能好。 A、大。 B、小。 C、没有影响。 D、取中间值。
IP PBX应支持分析和处理的最大号码至少为（）位，应支持分析至少15位长度的字冠。 A、8。 B、11。 C、12。 D、24。
面对客户投诉，在收集客户信息阶段要注意正确（）。 引导客户说出投诉的真正原因；。 向客户表达同理心；。 选择派单类型；。 向客户表示歉意中；。
《鲁滨逊漂流记》的作者是英国作家（）。
计算机图形学处理的最基本的图元是线段。
纪律处分，包括警告、（）、留用察看、开除。
