监控软件系统测试过程使用的业务处理文档用处？（） ["测试过程的风险分析、优先级考虑和计划","测试过程的风险分析、重点考虑和计划","测试过程的风险分析、着重分析和计划","测试过程的风险分析、优先级考虑和实施"]
推销人员应过千山万水，进千家万户，尝千辛万苦，讲千言万语，想千方百计。这突出说明，一个理想的推销人员应具备（）。 ["强烈的敬业精神","敏锐的观察能力","良好的服务态度","说服顾客的能力"]
图形标准配置对话框中，默认的插件不包括哪一项？（） ["图层","文字样式","标注样式","颜色"]
服务质量难以用精确的数量描述和定义，这突出体现了服务的（）。 ["无形性","不可分性","不同质性","顾客参与性"]
什么是部门档案馆？
申请人可以在自优先权日起多久撤回国际申请？
