加油站的长期利润取决于（） A、客户忠诚度、客户价值、客户数量。 B、地理位置、客户数量、促销活动。 C、广告宣传、促销活动、油品质量。 D、促销活动、地理位置、广告宣传。
下列白肋烟叶面档次中质量最差的是（）。 A、皱缩。 B、皱。 C、平展。 D、微皱。
绿化工程包括（）等。 A、乔灌木种植工程。 B、大树移植。 C、小树移植。 D、草坪工程。
下列烤烟组别，糖含量最高的为（）。 A、XL。 B、BR。 C、CF。 D、BF。
衡量顾客满意度的工具有6种，其中（）是一种简单易用的方法，用来调查和了解特定劣质事件出现的频率，或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。 A、流程运行图。 B、标杆差异图。 C、四维矩阵法。 D、检查表。
水景工程包括小型水闸（）等。
