客户因不满而产生抱怨有多种原因，下列不是主要的原因（） A、服务原因。 B、产品原因。 C、客户本身原因。 D、环境原因。
工业总产出在本企业内可以重复计算。
当（），则齿根弯曲强度增大。 A、模数不变，增多齿数。 B、模数不变，增大中心距。 C、模数不变，增大直径。 D、齿数不变，增大模数。
铁路客运职工的职业道德是什麽？
下面不是预防客户抱怨的关键因素是（） A、分析造成抱怨的原因。 B、事前的“检查与调整”。 C、消除引起抱怨的原因。 D、降低客户的期望值。
电网发展规划包括（）等专项规划，以及电力需求预测及负荷特性研究、能源电力流向研究、大型能源基地输电系统规划设计、特高压电网建设时序等专题研究。
