(名词解释题)市场细分
(名词解释题)供应链
(名词解释题)企业
“战略”原来是军事上的词汇,然而,从上世纪70年代开始,许多企业面对变化巨大的市场环境和激烈的竞争,将其引入到企业的生产经营实践中,并称其为“企业经营战略”。从含义上讲,企业经营战略主要回答的企业重大问题包括( )。 生存和发展的重大问题。 变革的重大问题。 变革与发展的方向和目标。 变革与发展的途径。
企业文化中的制度文化,也称为中层的文化,它对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性的影响。一般包括( )。 一般制度。 企业精神。 特殊制度。 企业风俗。
为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务,是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务,由于适用性或使用价值的不同,因而其质量特性也不同。对于耐用消费品,特别是现成产品来说,它们的质量特性可以概括为( )。