[判断题] CRM项目的成败可以从客户价值是否提升、成本是否降低两个方面进行评估。

在CRM战略的实施中，公司愿景扮演者协调的角色，给管理层指明行动的方向。 正确。 错误。 二灰稳定土的特性不包括（）。 正确。 错误。 客户分析是实施CRM战略的第一步。 正确。 错误。 供应链管理侧重于企业整体资源的优化、统筹、共享和利用等方面。 正确。 错误。 炮眼深度超过2.5m时，封泥长度不得小于（）。 正确。 错误。 CRM项目的成败可以从客户价值是否提升、成本是否降低两个方面进行评估。