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问题:

[多选] 以下属于应急处理范围的是()。

A . A.存款挤兑
B . B.业务系统故障
C . C.火灾
D . D.抢劫
E . E.停水停电

下列疾病可考虑行鼻咽活检术的是:() A.腺样体肥大。 B.鼻咽癌。 C.鼻咽纤维血管瘤。 D.鼻咽部坏死性肉芽肿。 E.慢性鼻咽炎。 营业结束前巡检的重点是() A.第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场,维护良好的服务状态,做好优质服务一整天。。 B.整理环境:检查高峰期后的营业网点内部、外部环境杂乱无序。。 C.巡视人员:检查营业人员在临近下班时有松懈、急躁情绪,影响服务质量。。 D.检查设施:检查营业网点内各类设施完好,有坏损。。 E.检查资料:检查营业网点内摆放的资料散乱,数量充足。。 检查鼻咽部常用的方法有:() A.间接鼻咽镜检查。 B.鼻内镜检查。 C.鼻咽触诊。 D.影像学检查。 E.前鼻镜检查。 可作为鼓膜修补材料的是:() A.颞肌筋膜。 B.耳屏软骨膜。 C.乳突骨膜。 D.耳屏软骨。 E.皮肤。 常用的咽鼓管吹张法有:() A.瓦尔萨尔法。 B.波利策法。 C.导管吹张法。 D.吞咽试验法。 E.以上都是。 以下属于应急处理范围的是()。
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