（）是指用户自己开发或者由第三方软件公司开发的软件，它能满足用户的特殊需要。 系统软件。 应用软件。 操作系统。 语言处理程序。
为微机配置软件时，不可缺少的软件是（）。 字处理软件。 数据库管理系统。 查、杀计算机病毒的软件。 操作系统。
因租用人违反保管箱章程及租用协议，银行终止协议后向租用人退（） A、租金。 B、手续费。 C、租金和手续费。 D、保证金。
（）是用于微处理器、存储器和输入/输出设备之间传送数据。 地址总线。 数据总线。 控制总线。 数据通道。
租用人按年或半年租箱，每月可免费开箱（） A、2次。 B、4次。 C、6次。 D、8次。
（）是关于软盘的正确叙述。
