以下纳税人中，应当按复式账建账建制的有（）。 ["某个体工商户，注册资金30万元","某服务性私营企业，月销售（营业）额5万元","某个体工商户，注册资金15万元","某生产性个体工商户，月销售额8万元"]
开放式提问被咨询者认为是最有用的倾听技巧之一。
被称为“音乐之乡”的是（）。 ["西班牙","意大利","德国","法国"]
封闭式问题可以把来访者偏离某一主要内容的话题重新牵引回来。
影响内部沟通效果的因素可以归结为（）两种。 ["主观因素","客观因素","纵向沟通因素","横向沟通因素"]
操作人员必须经过（）后，持证上机。
