下列哪一项是基于服务的服务级别协议的最佳描述？（） 是与某个单个客户组签订的协议，涵盖了这些客户使用的所有服务。 为单一客户描述某一服务的协议。 是涵盖了在多级SLA结构中与服务有关的问题。 为使用某项服务的所有客户描述该项服务协议。
压力损失最小的阀是（）。 双座阀。 蝶阀。 套筒阀。 球阀。
环境保护法的公众参与原则是什么？
下列关于紧急变更顾问委员会（ECAB）的描述，哪一项是正确的？（） ECAB考虑所有高优先级的变更请求。 ECAB的职责是回顾已完成的紧急变更。 ECAB用于当没有时间召集所有CAB成员的紧急变更。 由IT总监来主持ECAB。
工商银行的空白重要凭证分为出售给客户使用的空白会计凭证及内部签发的空白重要凭证两大类，请分别简述其凭证种类。
烧嘴冷却水槽安装在（）层。
