奥氏体用（）符号表示。 ["F","P","A","B"]
在店铺选址应避免的区域中，不正确的是（）。 ["快速车道旁","同类商店集聚地","高层建筑物内","店铺密度过大的地区"]
目视化管理以其广泛的使用性质而出名，它的管理范围包括（） ["品质的管理","时间的管理","物料的管理","交通的管理","作业的管理"]
单体系统
职业道德的基本职能是调节（）。 ["调节从业人员内部的关系","调节从业人员内心情绪","调节从业人员服务态度","调节从业人员和服务对象之间的关系"]
分别简述“四大悲剧”的内容、主题和艺术特色
