[单选]

企业赢得市场的关键在于赢得客户，在安排关心客户的活动时要注意“五要”和“五不要”原则，其中属于“五不要”的是（）。
①不要忽视庆祝和宣传好消息、新成绩
②不要经常提供物质奖励
③不要忘记对表扬和投诉作记录
④不要忽视内部客户

DDC控制器的模块地址常用硬件和软件两种设定的方法，如果控制器使用了专用的通信芯片，它的地址获得的方法是（）。 拨码开关实现。 跳线端子实现。 不需要设定。 由通信芯片提供。 人员招聘的内部因素包括（）。 企业的声望。 企业的招聘政策。 企业的福利待遇。 招聘成本和时间。 企业的发展阶段。 商业竞争从某种意义上可分为（）。 买方之间的竞争。 买方与卖方之间的竞争。 卖方之间的竞争。 第三方之间的竞争。 某公司是一家新成立的单件小批多步骤生产的企业，现委托你设计该公司的成本计算方法及核算程序。根据实际情况，说明该公司应以什么作为成本计算对象？适合采用哪一种成本计算方法？ 氢对钢材的主要危害是什么？

企业赢得市场的关键在于赢得客户，在安排关心客户的活动时要注意“五要”和“五不要”原则，其中属于“五不要”的是（）。
①不要忽视庆祝和宣传好消息、新成绩
②不要经常提供物质奖励
③不要忘记对表扬和投诉作记录
④不要忽视内部客户