倒链在使用过程中，应根据倒链起重能力的大小决定拉链的人数。手拉链拉不动时，应查明（），不能增加人数或猛拉。以免起重链条受力过大而断裂。 原因。 吨位。 情况。 位置。
在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业网上银行的维护包括（）。 A、企业客户和注册账户信息维护。 B、企业账户维护。 C、证书管理。 D、操作人员管理。
当乘客因自身原因要求退票时，应根据其要求办理退票。（）
新生儿脐部护理的目的是保持脐部（），预防新生儿（）的发生。
车站工作人员拾得乘客遗失物品应主动上交当班值班站长，失主认领物品前，需出示身份证或其他有效证件，必要时可由单位出示介绍信，经查验身份证，核对物品数量无误后，将物品归还给失主。（）
湿热敷操作时哪项不妥（）
